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Retrait en magasin

 

  • Le service "retrait en magasin" est-il gratuit?

Oui ce service vous est offert, quel que soit le montant de votre achat.

 

  • Quel est le délai minimum pour pouvoir retrer ma commande au magasin?

Vous pouvez venir retirer votre commande dès réception du mail de confirmation, soit au minimum 2 heures après votre achat (aux heures d'ouverture du magasin)

 

  • Où se trouve le magasin Tissurama?

En Haute-Saône à Arc-Lès-Gray situé dans la zone industriel des Giranaux.

 

  • Quelles sont les heures d'ouvertures du magasin?

Le lundi de 14h à 18h et du mardi au samedi de 9h30 à 12h et de 14 à 18h.

 

  • Comment effectuer une commande "retrait en magasin"?

Ajouter vos articles au panier et sélectionner le mode de livraison "retrait en magasin"

 

  • Quels sont les modes de paiement proposés pour une commande "retrait en magasin"?

Vous pouvez choisir de régler en ligne à l'aide de votre Carte Bleus, Visa, Mastercard ou de votre compte Paypal.

Le paiement par chèque n'est pas accepté pour éviter toute commande non réclamée.

 

  • Quels documents dois-je présenter en magasin au moment du retrait de ma commande?

Présentez-vous au comptoir de votre magasin muni d'une pièce d'identité et de votre numéro de commande.

 

  • Une autre personne que moi peut-elle retirer ma commande au magasin?

Oui uniquement si vous saisissez les coordonnées de cette personne à la place des vôtres lors de votre commande.